NEWSLAN.ID, MERANGIN – Gangguan pelayanan listrik di wilayah Kabupaten Merangin masih menjadi perhatian. Hingga saat ini, tercatat sekitar 100 gangguan pada instalasi rumah pelanggan yang belum seluruhnya berhasil ditangani oleh petugas PLN ULP Bangko.
Julifan Perdana dari PLN ULP Bangko menyampaikan permohonan maaf kepada masyarakat atas keterlambatan penanganan sejumlah gangguan listrik yang terjadi dalam beberapa hari terakhir.
Ia menjelaskan, beberapa gangguan bahkan sudah berlangsung selama dua hingga tiga hari karena banyaknya kerusakan akibat gangguan alam yang terjadi di wilayah Merangin.
"Mohon maaf, gangguan rumah yang belum teratasi saat ini sangat banyak sekali. Ada yang sampai dua hingga tiga hari belum teratasi. Kami mengutamakan perbaikan konstruksi dan jaringan terlebih dahulu," ungkap Julifan Perdana.
Menurutnya, setelah pekerjaan perbaikan konstruksi dan jaringan menjadi prioritas, mulai hari ini seluruh petugas dikerahkan untuk mengejar penyelesaian gangguan di rumah pelanggan satu per satu.
Kondisi tersebut diperparah dengan keterbatasan personel. Tenaga petugas PLN sebelumnya telah terkuras untuk menangani banyaknya gangguan jaringan akibat faktor alam selama beberapa hari terakhir.
"Kondisi keterbatasan personel, tenaga kami sudah terkuras dengan banyaknya gangguan alam yang terjadi beberapa hari ini. Bagi pelanggan yang gangguannya belum teratasi, kami mohon untuk bersabar," tambahnya.
PLN ULP Bangko berharap masyarakat dapat memahami kondisi di lapangan. Petugas terus berupaya melakukan pemulihan pelayanan secara bertahap agar seluruh pelanggan yang mengalami gangguan dapat kembali menikmati pasokan listrik secara normal.
PLN Buka Hotline Pengaduan
Bagi masyarakat Kabupaten Merangin yang mengalami gangguan pelayanan kelistrikan, PLN ULP Bangko mengimbau agar segera menghubungi nomor hotline berikut:
0823-7532-1154
Melalui saluran tersebut, masyarakat dapat menyampaikan laporan gangguan pelayanan listrik untuk ditindaklanjuti oleh petugas PLN.
Masyarakat berharap proses pemulihan dapat segera diselesaikan, mengingat listrik merupakan kebutuhan penting bagi aktivitas rumah tangga, pendidikan, pelayanan publik, hingga kegiatan perekonomian.
NEWSLAN.ID Edukasi, Investigasi, Terpercaya
Dari Merangin untuk NKRI.
